各二级学院:
为适应我校当前学生规模和火车票优惠卡使用需求,提高工作效率,现启动火车票学生优惠卡自助办理工作。学生领取火车优惠卡后,可以通过火车票学生优惠卡自助服务终端设备自助办理优惠卡信息写入、充值、查询等业务。现将相关事项通知如下:
一、火车票优惠卡自助服务设备所在地点
广州校区:学生食堂一楼右侧面
清远校区:学生公寓2栋、4栋、6栋一楼各一台
二、领取和发放优惠卡
(一)领取:优惠卡已按前期各学院报送汇总表数量分好,广州校区的请于12月14日上午到110206办公室领取,清远校区的请于12月14日到行政楼307欧老师处领取。
(二)发放:各学院领取优惠卡后,自行安排发放给学生,组织学生按优惠卡上张贴要求规范地将优惠卡贴在学生证最后一页“火车票优惠卡贴卡处”。注意:粘贴后严禁揭下、勿折,妥善保管。
三、学生写卡、充值、查询操作流程
学生领取火车优惠卡后,通过火车票学生优惠卡自助服务终端设备自助办理优惠卡信息写入、充值、查询等业务。自助服务终端有写卡、充值、查询三种主要功能。学生需扫描优惠卡上二维码关注“惠通学子”公众号,在公众号个人中心注册学生信息后,才能使用自助终端进行自助写卡、充值等操作。(注意:此步骤是所有后续操作的前提,请务必先完成。)
(一)信息写入操作流程(2021级新生及新申请办理优惠卡的老生需要操作此步骤,需带上优惠卡和身份证)
1.点击屏幕主页的写卡按钮,按照页面提示,将二代身份证放置在自助终端左下方指定区域内;
2.查看并确认个人信息,进入下一步;
3.按照页面提示,将优惠卡放置在自助终端右下方指定区域内;
4.进入信息确认页面,确认写入信息,点击写入(写卡时禁止移动优惠卡或将优惠卡拿开);
5.写入成功,完成写卡操作,收好自己的身份证和优惠卡。
注意:写卡成功后会自动有四次享受优惠机会,不需再充值。待第二年用完四次机会后需再次充值。
(二)充值操作流程(已能正常使用优惠卡的老生只需操作此步骤,无需带身份证)
1.点击屏幕主页的充值按钮,进入登录页面按照页面提示,将优惠卡放置在自助终端右下方指定区域内;
2.进入充值操作页面,确认个人信息及充值信息后,点击充值;
3.充值成功,完成充值,收好自己的优惠卡。
(三)查询操作流程
1.点击屏幕主页的查询按钮,进入查询页面;
2.按照页面提示,将优惠卡放置在自助终端右下方指定区域内;
3.进入查询结果页面,确认个人信息,收好自己的优惠卡。
以上操作步骤也可详见附件《火车票学生优惠卡自助服务终端使用说明》。
四、其他说明
(一)在“惠通学子”注册信息及写卡环节,请大家严格按照前期所填写乘车区间规范填写相关信息,填写信息不符合规范的可能会影响正常使用。
(二)如有不明事宜请联系教务部李老师,电话020-36409559。
附件:火车票学生优惠卡自助服务终端学生使用说明
广东建设职业技术学院教务部
2021年12月13日